이용약관

상호: 맥스러닝랩학원 (MACS Learning Lab Academy)

대표자: 윤근혜

사업장 주소: 서울특별시 서초구 서초대로53길 15, 2층

전화: 02-532-0858

이메일: macs5320858@gmail.com

사업자등록번호: 502-94-66400

① 이 약관은 맥스러닝랩학원(이하 “회사”)이 MACS Food & Science 명칭으로 제공하는 웹사이트, 문의 접수, 클래스, 기관·단체 대상 프로그램 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

② 개별 견적서, 신청서, 주문 화면 또는 회사와 기관 간 별도 계약에서 이 약관과 다른 사항을 정한 경우 그 개별 조건이 우선합니다. 다만, 소비자에게 적용되는 강행법규상 권리는 제한되지 않습니다.

① 웹사이트의 프로그램·일정·교재·예상 결과·사진·가격 관련 내용은 일반적인 안내입니다. 회사가 신청을 명시적으로 승인하거나 결제를 확정하기 전에는 청약의 유인 또는 협의 자료이며 계약의 확정 제안이 아닙니다.

② 문의 접수, 소식 신청 및 홈키트 사전 예약은 회사가 요청을 받았다는 의미일 뿐, 클래스 자리 확보·상품 구매·납기 또는 거래 성립을 보장하지 않습니다.

③ 클래스나 기관 프로그램 계약은 회사 또는 해당 신청·결제 주체가 신청을 승인한 때 성립합니다. 회사는 정원, 일정, 운영·안전상 사유, 제공 가능 지역, 신청 정보의 정확성 등을 확인한 뒤 신청을 승인·거절하거나 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

④ 현재 웹사이트는 직접 결제를 제공하지 않습니다. 향후 직접 판매를 시작하는 경우 회사는 주문 화면에서 가격, 지급 방법, 공급 시기, 취소·환불 조건 등 법정 사항을 별도로 고지합니다.

① 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 웹사이트에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 서비스 또는 운영 환경의 변경을 반영하여 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 개정 약관은 게시한 시행일부터 적용합니다. 계속 중인 유료 서비스에 중대한 불리한 변경이 있거나 법령이 사전 통지·동의를 요구하면 그 절차를 따릅니다. 법령 변경, 보안상 긴급 조치 또는 이용자에게 유리한 변경은 필요한 범위에서 즉시 적용할 수 있습니다.

④ 개정 전 성립한 유료 계약에는 특별한 합의가 없는 한 계약 당시 조건이 적용됩니다.

① 이용자는 정확하고 최신인 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보나 권한을 도용해서는 안 됩니다.

② 미성년 참가자의 신청·안전 정보 제공·촬영 동의 등 법정대리인의 판단이 필요한 행위는 법정대리인 또는 적법한 권한을 받은 보호자가 해야 합니다.

③ 기관·단체를 대표하여 문의하거나 계약하는 사람은 해당 기관을 구속할 권한이 있음을 보증합니다.

④ 부정확하거나 누락된 정보로 일정 지연, 안전 위험 또는 추가 비용이 발생한 경우 이용자는 자신의 귀책 범위에서 그 결과를 부담합니다.

① 회사는 교육 목적과 전체 품질을 유지하는 범위에서 강사, 진행 순서, 실험·조리 재료, 교구, 공간 배치 또는 운영 방식을 합리적으로 변경할 수 있습니다.

② 정원 미달·초과, 강사나 장소 사정, 식재료 수급, 감염병, 기상, 행정 조치 또는 안전상 필요가 있으면 일정을 변경·통합·연기하거나 프로그램을 취소할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 알립니다.

③ 회사가 유료 프로그램을 취소하거나 이용자가 중대한 변경으로 참여할 수 없는 경우 환불·대체 일정 등 적용 법령과 개별 계약이 정한 조치를 제공합니다.

④ 회사는 웹사이트의 일부 기능을 점검·개선·보안 대응을 위해 일시 중단하거나 변경할 수 있습니다.

① 보호자는 참가자의 연령, 알레르기, 식이 제한, 건강상 주의사항 및 응급 대응에 필요한 정보를 신청 절차에서 정확히 알려야 합니다. 회사는 의료 진단이나 치료를 제공하지 않습니다.

② 참가자와 보호자는 회사, 강사 및 장소 운영자의 안전·위생 지시를 따라야 합니다. 회사는 안전이나 원활한 진행을 위해 보호자의 동반을 요구하거나 특정 재료·활동을 대체할 수 있습니다.

③ 타인에게 위험을 주거나 수업을 현저히 방해하고, 합리적인 시정 요청에도 응하지 않는 경우 회사는 참가를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 이미 제공한 서비스와 법령상 공제 가능한 실제 비용을 반영해 환불 여부를 정할 수 있습니다.

④ 특정 알레르기 유발 물질이 없는 환경이나 완전한 교차 접촉 방지는 회사가 서면으로 명시적으로 보장한 경우를 제외하고 보장되지 않습니다. 중대한 알레르기나 의학적 위험이 있는 경우 보호자는 참여 전 적합성을 판단하고 필요한 조치를 준비해야 합니다.

① 회사가 직접 대금을 받는 클래스의 취소·환불은 신청 시 고지한 조건, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따른 반환 기준, 소비자분쟁해결기준 및 그 밖의 강행법규 중 이용자에게 적용되는 기준을 따릅니다.

② 이용자가 취소하는 경우 회사는 법령이 허용하는 범위에서 이미 제공된 서비스의 대가, 회수할 수 없는 재료·장소·배송 등 실제 비용 및 개별 계약에서 사전 고지한 취소 비용을 공제할 수 있습니다.

③ 천재지변, 감염병, 정부 조치, 시설 폐쇄, 운송·통신 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생하면 회사는 우선 대체 일정, 서비스 변경 또는 이행 연기를 제안할 수 있습니다. 이행이 불가능해진 부분의 정산은 적용 법령과 계약에 따릅니다.

④ 문화센터 등 외부 사업자가 신청·결제를 직접 받는 거래의 취소·환불은 해당 사업자의 약관과 법령에 따릅니다.

① 기관·단체 프로그램의 범위, 일정, 인원, 비용, 취소 조건, 결과물 및 역할 분담은 견적서나 별도 계약으로 정합니다.

② 기관은 적합한 장소와 설비, 참가자 모집 권한, 보호자 동의, 정확한 인원·연령·안전 정보, 현장 질서 유지에 필요한 인력을 준비해야 합니다. 회사는 준비가 충족되지 않거나 안전한 진행이 어렵다고 합리적으로 판단하면 이행을 보류·변경하거나 종료할 수 있습니다.

③ 기관의 요청으로 확정된 범위가 변경되면 회사는 추가 인력·재료·운송·장소 비용과 일정 영향을 반영하여 견적과 납기를 조정할 수 있습니다.

④ 기관의 귀책으로 계약이 취소되거나 지연된 경우 회사는 법령과 계약이 허용하는 범위에서 이미 수행한 업무의 대가와 회수 불가능한 실제 비용을 청구할 수 있습니다.

① 문화센터, 결제·예약 사업자, 소셜미디어, 지도, 외부 폼 등 제3자가 자신의 이름으로 제공하는 서비스에는 그 사업자의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.

② 회사는 이용 편의를 위해 외부 링크를 제공할 수 있으나, 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스의 가용성·가격·정확성 또는 거래 이행을 보증하지 않습니다.

③ 회사가 외부 사업자를 자신의 업무 수탁자로 사용하는 경우 그 처리에 대한 회사의 책임은 개인정보처리방침과 적용 법령에 따릅니다.

① 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 제출, 타인 사칭 또는 권한 없는 신청

2. 서비스·서버의 보안이나 정상 작동을 방해하는 행위, 자동화 수단을 이용한 대량 요청

3. 회사 또는 제3자의 지식재산권·개인정보·명예 등 권리를 침해하는 행위

4. 다른 참가자를 무단 촬영하거나 식별 가능한 정보를 공개하는 행위

5. 프로그램 자료를 무단 복제·판매하거나 경쟁 교육 과정, 데이터셋 또는 인공지능 모델의 개발·학습에 이용하는 행위

② 회사는 위반의 성격과 긴급성에 따라 콘텐츠 삭제, 요청 차단, 참가 제한, 계약 해지 또는 법적 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 안전·보안상 사유가 없으면 합리적인 범위에서 사유와 시정 기회를 알립니다.

① 프로그램 구성, 미션·실험 설계, 레시피, 워크시트, 교안, 상표, 로고, 웹사이트 문구·이미지 등 회사가 제작한 자료의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

② 이용자는 회사가 제공한 목적과 범위에서만 자료를 개인적·비상업적으로 사용할 수 있습니다. 서면 허락 없이 복제·배포·공개 전송·판매·2차적 저작물 제작·상업적 수업 운영 또는 제3자 제공을 할 수 없습니다.

③ 침해가 발생하면 회사는 중단·삭제·반환을 요구하고, 실제 발생한 손해와 합리적인 권리 구제 비용을 법령이 허용하는 범위에서 청구할 수 있습니다.

① 이용자는 문의·후기·제안 등 자신이 제출한 내용에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 이용자는 회사가 문의 응대, 서비스 제공, 분쟁 처리 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 그 내용을 저장·복제·내부 공유하는 것을 허용합니다.

② 회사는 위법하거나 타인의 권리를 침해하는 제출물, 악성 코드, 광고성·반복성 내용을 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

③ 참가자의 식별 가능한 사진·영상·후기를 홍보 목적으로 사용하는 경우 회사는 별도 동의를 받습니다. 선택 동의를 거절해도 클래스 참여가 제한되지 않습니다.

④ 회사는 개인을 식별할 수 없도록 처리한 통계·피드백을 서비스 분석과 개선에 사용할 수 있습니다.

① 회사는 법령상 예외가 없는 한 사전 동의를 받은 수신자에게만 클래스, 키트, 행사, 프로모션 등 광고성 정보를 보냅니다.

② 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 문의 접수나 서비스 이용에 불이익이 없습니다.

③ 이용자는 각 메시지의 수신 거부 방법 또는 회사 연락처를 통해 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 법령이 정한 표시·발송 시간·동의 확인 의무를 따릅니다.

① 이용자가 약관이나 법령을 중대하게 위반하거나 안전·보안에 즉각적인 위험을 일으키는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

② 시정 가능한 위반은 합리적인 기간을 정해 시정을 요구할 수 있습니다. 위반이 반복되거나 시정되지 않으면 회사는 계약을 종료하고 법령상 허용되는 비용과 손해를 정산할 수 있습니다.

③ 회사가 사업상 이유로 서비스를 종료하는 경우 이미 확정된 유료 계약을 이행하거나 적용 법령에 따라 미이행 부분을 정산합니다.

① 회사는 프로그램을 합리적인 주의와 전문성으로 운영하지만 특정 학습 성과, 진학·시험 결과, 참가자의 선호, 건강·영양상 결과 또는 사업 성과를 보장하지 않습니다.

② 회사는 자신의 귀책 없이 발생한 불가항력, 이용자의 정보 누락·지시 위반, 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스 또는 이용자의 기기·통신 환경으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.

③ 법령이 허용하는 범위에서 회사의 책임은 회사의 귀책과 상당인과관계가 있는 직접적이고 통상적인 실제 손해로 제한됩니다. 기관·단체와의 거래에서 회사의 총 책임은 해당 손해의 원인이 된 프로그램에 대해 회사가 실제로 받은 대가를 한도로 합니다.

④ 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실, 생명·신체 손해, 개인정보 침해 또는 소비자에게 적용되는 강행법규상 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

① 이 약관과 서비스에는 대한민국 법률이 적용됩니다. 해외 소비자의 거주지에서 의무적으로 적용되는 소비자 보호 규정이 있는 경우 그 권리를 제한하지 않습니다.

② 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 성실히 협의합니다. 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법 등 적용 법령이 정한 관할 법원에서 처리합니다.

③ 회사는 이용자가 제공한 이메일·전화번호, 웹사이트 게시 또는 합리적인 전자적 방법으로 서비스 관련 통지를 할 수 있습니다. 이용자는 연락처를 최신 상태로 유지해야 합니다.

이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.

문안 버전: 2026-09-10-r2